我们的客户，作为一个大型的地区性的金融机构，通过并购手段在亚洲地区实现了快速的扩张。为了在香港实现规模效应，我们的客户并购了香港的一家银行，以便扩大其在香港的业务。鉴于并购后情况的复杂性，并购后整合对我们的客户而言是一个巨大的挑战。因为它不仅要整合在香港市场的业务，还要完成跨国界的同母公司的整合 。为此，客户聘请了SITO帮助实施整合过程。我们首先进行了并购前的并购审慎调查，然后设计并实施了完整的并购整合流程。SITO的目标就是发现并验证整合的机会、对整合措施进行优先排序和指导、同内部和外部的相关群体沟通整合的流程、设计并监督变革管理流程、保证正常的业务运作在最小的风险和影响下继续进行。
通过运用SITO专有的并购整合方法，客户和SITO联合项目小组共同开展工作以确保整合的正常进行，并推行来自各个组织部门的最佳业务操作。整合的活动包括组织结构重新设计和实施、支行的优化、流程集中和外包以及IT系统的转变。另外，对所有银行的管理信息系统(MIS)、人力资源政策和流程、预算和财务控制进行了整合。为了保证及时取得改进效果，项目组设计了一整套跟踪系统来对各个领域每天的改进进行监测。另外，为了将银行的风险减小到最低，项目组设计了跟踪指标来监测整合过程中出现的问题。我们为员工设计了定期的、透明的沟通计划，使每一个人都成为转型过程的参与者并减轻了整合过程中的紧张气氛。向行业分析人士、投资者和媒体的信息发布也是定期的进行，以便及时传递有关并购过程和并购者预期效果的明确信息。整合过程的每一个方面都在系统化地进行，在整个银行范围内进行协调，并且以最有效、最迅速的方式向前推进。
由于采取了结构性的、行之有效的方法，我们的客户实现了远高于事前所宣布的整合效应，实施了各个组织部门内的最佳操作，并且用了比近期内任何其它的银行整合项目更短的时间实现了从整合向正常运作的转变。
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